Правила проживания
в гостинице «АПАРТ-ОТЕЛЬ»

Гостиница «Апарт-Отель» предназначена для временного проживания в течение срока оплаты.

Для получения права на размещение гражданам РФ необходимо предъявить паспорт (или военный билет, или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность гражданина).

Исполнитель предоставляет для проживания только гостиничные номера.

При оформлении проживания в гостинице Исполнитель выдает Потребителю визитную карточку, ключ от номера, счет, чек, подтверждающий заключение договора на оказание услуг.

Предельный срок проживания в гостинице устанавливается по договоренности между исполнителем и потребителем.

Гарантированным бронированием считается от фирм или агентств, работающим по договорам с оплатой за проживание своих клиентов по безналичному расчету. Негарантированным бронированием считается произведенное по телефону, по факсу, по эл. почте и другими видами связи с оплатой за проживание за наличный расчет или банковской картой.

Потребитель обязан соблюдать установленный порядок проживания и правила противопожарной безопасности.

Потребитель, уходя из номера, обязан закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер.

Лица, проживающие в гостинице, должны бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать чистоту, тишину и установленный порядок.

Потребитель несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством РФ согласно утвержденному прейскуранту цен.

Исполнитель обеспечивает хранение забытых потребителем вещей в течение 3х месяцев. По истечении этого срока забытые вещи потребителя утилизируются.

Проживающим в гостинице запрещается:

- оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера,

- хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие,

- пользоваться нагревательными приборами,

- переставлять мебель в номере,

- проживать в гостинице с домашними животными.

В «режиме гостиницы» предусмотрена ежедневная смена полотенец. Смена постельного белья и халата производится один раз в 3 дня. В «режиме апарт-отеля» смена постельного белья, халата и полотенец производится один раз в неделю. По просьбе Потребителя может осуществляться внеочередная смена белья с дополнительной оплатой по ценам прейскуранта дополнительных услуг.

Визит в гостиничный номер Ваших Гостей возможен при предъявлении ими документа, удостоверяющего их личность, а также их регистрации в службе приема и размещения гостиницы. Напоминаем — Гость в номере может находиться до 23 часов. По истечении этого времени дальнейшее пребывание гостя в гостинице возможно только после оформлении гостем проживания на общих основаниях.

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ УСЛУГ

Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом — 12 часовмосковского времени текущих суток.

Оплата производится в российских рублях за наличный и безналичный расчеты в соответствии с действующими в гостинице тарифами. Услуги оказываются после 100% предоплаты (с согласия потребителя).

Установлена посуточная и почасовая оплата проживания.

При задержке выезда с 12-00 до 18-00 часов — взимается почасовая оплата.

При задержке выезда с 18-00 до 24-00 часов – взимается оплата за половину суток.

При заезде с 0 часов 00 минут до 12 часов московского времени текущих суток взимается оплата за половину суток.

При выезде после 24-00 часов — оплата взимается за полные сутки.

При проживании в «режиме гостиницы» до 7 суток (включительно) возможна посуточная предоплата.

При проживании в «режиме апарт-отеля» — необходимо внести депозит соответствующий минимальному сроку выбранного тарифа проживания.

Пересчет стоимости проживания за первые 7 суток в «режиме гостиницы» для Гостей, желающих продлить свое проживание, не производится.

При возврате денежных средств за недополученные услуги цена номера за время проживания пересчитывается в соответствии с тарифом фактического проживания Гостя.

Возврат денежных средств за недополученные услуги возможен только при сдаче первоначального чека и счета в кассу гостиницы.

ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ПРОДЛИТЬ СВОЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ГОСТИНИЦЕ, ВАМ НЕОБХОДИМО ОПЛАТИТЬ СВОЙ НОМЕР ДО 12 ЧАСОВ ДНЯ