Правила проживания
в гостинице «ЛОВЕЧ-СПОРТ»
Гостиница «Ловеч- Спорт» предназначена для временного проживания в течение срока оплаты.
Для получения права на размещение гражданам РФ необходимо предъявить паспорт (или иной документ, оформленный в установленном порядке и подтверждающий личность гражданина).
Исполнитель предоставляет для проживания только гостиничные номера.
При оформлении проживания в гостинице исполнитель выдает потребителю карту гостя, ключ от номера, счет, чек, подтверждающий заключение договора на оказание услуг.
Предельный срок проживания в гостинице устанавливается по договоренности между исполнителем и потребителем.
Гарантированным бронированием считается от фирм или агентств, работающим по договорам с оплатой за проживание своих клиентов по безналичному расчету. Негарантированным бронированием считается произведенное по телефону, по эл. почте и другими видами связи с оплатой за проживание за наличный расчет или банковской картой.
Потребитель обязан соблюдать установленный порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
Потребитель, уходя из номера, обязан закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер.
Лица, проживающие в гостинице, должны бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы, соблюдать чистоту, тишину и установленный порядок.
Потребитель несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством РФ согласно утвержденному прейскуранту цен.
Исполнитель обеспечивает хранение забытых потребителем вещей в течение 3х месяцев. По истечении этого срока забытые вещи потребителя утилизируются.
- оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера
- хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие
- курить на всей территории гостиницы
- пользоваться нагревательными приборами
- переставлять мебель в номере
- проживать в гостинице с домашними животными.
Смена постельного белья и полотенец производится один раз в 3 дня. По просьбе потребителя может осуществляться внеочередная смена белья с дополнительной оплатой по ценам прейскуранта.
Визит в гостиничный номер Ваших коллег или гостей возможен при предъявлении ими документа, удостоверяющего их личность, а также их регистрации в службе обслуживания гостиницы. Напоминаем – гость в номере может находиться до 23 часов. По истечении этого времени дальнейшее пребывание гостя в гостинице возможно только после оформления гостем проживания на общих основаниях.
Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов московского времени текущих суток.
Оплата производится в рублях за наличный и безналичный расчеты в соответствии с действующими в гостинице тарифами. Услуги предоставляются после 100% предоплаты (с согласия потребителя).
Установлена посуточная и почасовая оплата проживания.
При задержке выезда: с 12-00 до 18-00 часов – взимается почасовая оплата, с 18-00 до 24-00 часов – взимается оплата за половину суток.
При заезде потребителя с 0 часов 00 минут до 12 часов московского времени текущих суток взимается оплата за половину суток.
При выезде после 24-00 часов – оплата взимается за полные сутки.
Обращаем Ваше внимание, если после наступления расчетного часа (12 часов) номер не будет оплачен, номер считается свободным и подлежит очередному заселению. Оставленные в неоплаченном номере Ваши вещи будут храниться в службе обслуживания гостиницы.
